物管公司握着业主巨款迟迟不退 经理:人手不够

本土·业界第1眼-重庆广电陈望 宋念念2018-01-11 08:40

小区物管收取装修保证金,防止有人违规装修,本来是件好事。可业主装修入住,验收也合格了,物管却迟迟不退还装修保证金,这就说不过去了。最近,市民胡女士住的小区,就遇上了这种闹心事。

物管公司握着业主巨款迟迟不退 经理:人手不够

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胡女士的房子位于九龙坡西城新苑的三期南区,2017年1月接的房。根据当时签订的业主临时管理公约,她向物管缴纳了3000元的装修保证金。合同约定,装修由物管验收,并且3个月后无违规装修,没有给楼下造成漏水,这装修保证金就能退还。可当胡女士搬新房后发现,不能按照约定方式退钱。物管方说为了省事,让业主今后集体来退钱。

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去年9月20号,物管终于贴出通知,说要开始退保证金。可当大家伙按照要求,把收据、银行卡、身份证复印件等交去后,退钱一事又杳无音讯了。

物管公司握着业主巨款迟迟不退 经理:人手不够

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小区业主们说,他们有的去年2月份就入住了,按照合约规定,装修保证金应当在5、6月间就该退还。可物管公司非要集中办理,而且一拖再拖,这让大家难以理解。有业主算了一笔账,目前小区入住的已有二、三百户,每户3000千块,这笔装修保证金至少在60万到90万左右。而且合约写明了,还是无息退还。大伙心想,你物管公司握着这笔巨款,迟迟不退是何意呢?

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而小区里,一些留守或者孤寡老人,还在等着这笔退款钱用。物管为何迟迟不退装修保证金呢?第1眼记者和业主代表一起,找到了物管的余经理。余经理说,大家的退款收据,是去年11月20号才陆续交到总公司,目前退款还在走流程。至于原因物业解释说,他们人手不够,去年又忙于给业主办理接房,所以想统一退款,这样比较省事。

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业主们并不认同物管经理的说法。余经理还介绍说,收的保证金也不在物业管理处,都在总部重庆瑞盈实业公司。经过第1眼记者协调,经理答应会再催促退还保证金的事。

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凡事要讲诚信,更何况保证金退还,还有一纸合同。现在物业公司失信在先,如何叫业主们不闹情绪?业主们希望,能够尽快拿到装修保证金的退款。

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