自己的购房信息不知通过何渠道被泄露给装修公司,即将接房之际,业主不断接到装修公司的推销电话。家住大渡口的敬海全昨日致电本报称,“真的被烦得受不了了!”
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敬先生告诉记者,2005年,他的女儿在大渡口锦天康都购买了一套房屋,今年4月30日接房。可是自从上周五开始,他的女儿就不断接到多家装修公司打来的电话,都是推销自己的装修项目。“拒绝之后还是不停地打!”敬气愤地称,短短几天内,女儿就接到了10余个装修公司的电话。
有一次,他接到电话后,质问对方是从哪里得到的电话号码。对方告诉他,是花钱从小区的物管公司那里买的。因为还没有和物管公司签订协议,愤怒的敬先生找到开发商讨说法。一连找了两次,开发商都称还在调查,而骚扰电话还在继续。
记者随后联系了锦天康都的开发商、重庆市锦天置业(集团)有限公司。该公司营销总监冯女士证实,的确有业主向她反映过此事。她称,业主的电话等信息属于公司商业机密,有专人在负责管理。如果员工泄露出去,将被追究法律责任。接到业主的反映后,公司已进行了周密调查,证实该信息并非员工泄露。
针对业主反映可能是物管泄密一事,冯女士表示,因为业主的电话等资料还没有移交给物管公司,所以不可能是物管公司泄密。冯女士还告诉记者,房管局和办理按揭贷款的银行等也拥有业主的电话,泄露该信息的渠道很多。
对此,本报新闻律师团成员傅达庆律师认为,公民的电话、住址等个人信息属于个人隐私,受法律保护。如果未经公民本人同意,擅自泄露给他人,不管是否以牟利为目的,都侵犯了公民的隐私权,应当承担赔礼道歉并赔偿精神抚慰金的民事责任。此外,业主在权益受到侵害后,可以向消费者权益保护委员会投诉,或从装修公司入手,查找泄密的源头,并搜集相关证据,然后向法院起诉。(记者 王明)
[责任编辑:cicelxu]
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